携号转网政策已经实施数年，至今仍未“畅通”，甚至不少用户反映被运营商“刁难”。

近日，新浪科技实测了中国联通携号转网的全流程，发现各种奇葩操作：

明明“不存在的业务”，中国联通却以该“业务”为由阻碍用户转出，若要强制取消“业务”，必须在线下营业厅执行；而在成功转出之后，退还话费余额也设置了陷阱，涉嫌故意克扣用户话费。

从申请携号转网，到最终账户话费被退还，一共耗时半个月。这个过程中，要与客服斗智斗勇，甚至要学会做“数学题”。

转出难：层层刁难，侵吞话费余额

今年10月下旬，新浪科技使用一张联通大王卡，实测了从中国联通携号转网的全流程，中间遭遇了多种刁难。

其中我们主要遇到了两个陷阱：

第一，tp钱包下载需要查询本机号码是否具备携号转网资格，被短信告知两项业务会影响到携号转网，一是王卡会员权益，二是共享业务（群主）。尤其是后者，直接导致携号转网失败。

客服在查询一番后表示，因为此前办理了一项异地同享的宽带业务，因而影响转网。但实际上，这项异地宽带业务早在9月底就办理了拆机注销。

既然异地宽带早已注销，中国联通为何还以“不存在的业务”为由阻拦携号转网。针对此质疑，联通客服未给出明确答复。对方直言，要取消该业务，必须再次前往联通线下营业厅办理。

几经周折，联通方面同意向上反馈，但需要等待，时间未知。

在等待的过程中，新浪科技又多次拨打中国联通客服电话，依旧告知需要等待反馈。在中国联通客服明显故意刁难阻止携号转网之下，新浪科技只得以工信部出台的《携号转网服务管理规定》来维护权益。